分类:虚拟主机问题 | 发布日期:2020-04-08 | 阅读次数:10904
当出现FTP无法上传的问题时,我们可以通过查看FTP软件的上传日志来分析具体原因,进而对症下药解决问题。
530 Login authentication failed或530 User cannot log in
出现这种错误时,需要核实IP地址、FTP用户名和FTP密码是否正确。请登录管理中心,在业务管理=》虚拟主机管理=》点击具体虚拟主机,再点击“上传密码”中查看。建议直接复制粘贴到FTP软件中,避免手工输入造成错误。
正在连接xx.xx.xx.xx:21,提示无法连接
一般是网络线路问题,客户端网络到服务端的网络不通,建议重启路由器或更换上网环境后再试。如果无法解决,请提交有问必答更换服务器。也可能是IP地址或端口填写错误。
可以连接,但无法列出文件目录
以FileZilla软件为例,在主菜单编辑=》设置对话框中,切换传输模式后再试。如果当前是被动模式,则切换成主动模式,反之亦然。注意勾选上“失败后允许退回到其他传输模式”。
Can't open data connection
请参照上一个问题,切换FTP软件的主动模式或被动模式后再试。
建立数据 socket 失败
请参照上一个问题,切换FTP软件的主动模式或被动模式后再试。
上传大文件时连接中断
由于网络防火墙有连接超时机制,超过一定时间后会中断连接。如果您在上传大文件时遇到这个问题,请把FTP软件的传输模式设置为主动模式后再试。
无法上传覆盖文件
这种情况一般是由于要覆盖的文件正在使用所致,也可能是由于前一次上传失败出现了文件碎片。请先删除待覆盖的文件,再重新上传。如果文件无法删除,说明文件正在使用,请等待一段时间或者停止网站后再试。在管理中心=》业务管理=》虚拟主机管理中可以停止网站。
如果您还遇到了其他FTP无法上传问题,请把FTP软件的上传日志复制或截图,发给我司客服人员,为您进一步分析原因。
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