帮助中心

各类主机产品的续费和删除标准

分类：虚拟主机问题 | 发布日期：2013-11-19 | 阅读次数：2792

---

本文适用范围：购买我司虚拟主机、VPS主机、独立服务器的客户。

虚拟主机

到期当天系统会自动暂停，到期后30天，系统自动删除（即过期30天内续费有效）。若客户一直忘记续费，系统删除后又要续费的，可联系我司技术人员，查询是否有之前的备份。空间到期不续费，但需要取数据的，需缴纳50元服务费（合作伙伴免费）。

VPS主机

到期第二天系统会自动暂停，暂停后第7天，系统自动删除VPS，删除后数据无法取回（即过期7天内续费有效）。暂停期间，客户要取数据备份的，可免费开机。

服务器租用

到期后3天内，服务器都不会断网。第4天，服务器被机房关机。第7天，服务器订单删除取消（即过期7天内续费有效）。暂停期间，客户要取数据备份的，可免费开机。

附属IP

若VPS或服务器继续使用，附属IP就必须续费，IP中途不能取消或更换。除非取消VPS或服务器，重新订购，则全部IP都将重新分配。如果您想把部分老IP转移到新订购的服务器上，请事先和我们说明，我们将通知机房为您安排。

返回帮助中心